ביום חמישי בערב נתקעתי עם הקטנוע באזור צומת רעננה, בגלל צמיג שנקרע לחלוטין, והיה כבר פחות או יותר 20:00-20:30, ואף פנצ'ריה כבר לא היתה פתוחה, ורוב המוסכים לקטנועים לא עובדים בימי שישי.
כך שהמוצא היחיד היה לגרור את הקטנוע עד הבית (בת-ים) ולמחרת לבדוק מי פתוח ויכול להחליף לי צמיג, כדי שאוכל להמשיך ולנסוע לאורך סוף השבוע.
הזמנתי את קובי הגרריסט, ולאחר שהעמסנו, קובי התקשר לצמיגאי שהוא מכיר - ושאל אותו האם יוכל להמתין עד שנגיע.
אז כן, למרות שקובי ידע שאפשר להרוויח עליי עוד גרירה למחרת, אני הרי "לקוח בטוח" - בכל זאת הוא בא לקראת הלקוח וחשב דרך הכיס של הלקוח, זיהה את הצורך שלי (אני צריך קטנוע תקין למחר בבוקר) ופעל ככל הניתן שכבר באותו הערב אני עולה על הכביש מחדש ואף לא דרש ממני שקל אחד עבור הזמן והכסף שהוא חסך ממני.
בקיצור - ממליץ בחום לכל חבריי: קובי הרוויח לקוח!
